Kebijakan Privasi

Kebijakan ini berlaku untuk situs jagahukum.com, ruang kerja JagaHukum, aplikasi web yang dipasang di perangkat, dan antarmuka pemrograman yang kami sediakan. Pengendali data pribadi adalah PT Sarana Keadilan Nasional, perseroan yang berkedudukan di Blok 04 RT 001 RW 004, Kebonturi, Arjawinangun, Kabupaten Cirebon, Jawa Barat 45162.

Kalau kamu memakai JagaHukum atas nama kantor hukum atau perusahaan, kantormu adalah pengendali atas isi yang diunggah dan kami bertindak sebagai pemroses untuk isi itu. Kebijakan ini tetap berlaku untuk data akunmu sendiri.

Data akun

Saat masuk dengan Google, kami menerima nama, alamat surel, dan foto profil dari akun Google-mu. Kami tidak menerima kata sandimu dan tidak melihat isi akun Google-mu yang lain.

Isi yang kamu kirim

Pertanyaan di Percakapan Hukum, dokumen yang diunggah ke Bedah Hukum, draf di Legal Drafting, angka yang dimasukkan ke Kalkulator, dan hasil yang kamu simpan. Isi ini milikmu. Kami menyimpannya supaya kamu bisa membukanya lagi.

Catatan teknis

Alamat IP, jenis peramban, halaman yang dibuka, waktu permintaan, dan kode galat. Catatan ini dipakai untuk menjaga layanan tetap jalan, mendeteksi penyalahgunaan, dan memperbaiki bug.

Data pembayaran

Pembayaran diproses penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami hanya menyimpan status tagihan, paket, dan empat digit terakhir alat bayar. Nomor kartu penuh tidak pernah sampai ke server kami.

Yang tidak kami minta

• Nomor induk kependudukan atau dokumen identitas.
• Data biometrik.
• Lokasi presisi dari perangkat.
• Daftar kontak atau isi akun Google lain.

Setiap pemrosesan punya dasar hukum sesuai Pasal 20 UU 27/2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Tabel ini merangkumnya.

• Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada siapa pun.
• Isi yang kamu kirim tidak dipakai untuk melatih model bahasa, baik model kami maupun model penyedia.
• Isi satu akun tidak pernah muncul di akun lain. Korpus peraturan yang dipakai semua orang adalah dokumen publik, bukan isi pengguna.
• Kami tidak memasang iklan dan tidak membagikan datamu ke jaringan iklan.
• Kami tidak membuat profil otomatis yang menghasilkan keputusan hukum tentangmu.

Kami memakai penyedia berikut untuk menjalankan layanan. Masing masing terikat perjanjian pemrosesan data yang melarang pemakaian isimu untuk tujuan mereka sendiri, termasuk pelatihan model.

Kalau kami mengganti atau menambah penyedia yang memproses isi pengguna, daftar ini diperbarui dan versi dokumen naik.

Sebagian penyedia di atas memproses data di Singapura dan Amerika Serikat. Transfer ini dilakukan sesuai Pasal 56 UU 27/2022 dengan perjanjian tertulis yang menjamin tingkat pelindungan setara, dan hanya untuk tujuan yang disebut di dokumen ini.

Dokumen yang kamu unggah dikirim ke penyedia model bahasa hanya sepanjang dibutuhkan untuk menjawab permintaanmu, lalu tidak disimpan di sana.

Cookie yang wajib

Cookie sesi untuk menjaga kamu tetap masuk dan token keamanan untuk mencegah pemalsuan permintaan. Tanpa keduanya layanan tidak bisa berjalan, jadi tidak bisa dimatikan.

Analitik

Halaman situs memakai Google Analytics 4 dengan alamat IP disamarkan untuk menghitung kunjungan. Ruang kerja yang berisi datamu tidak memuat pelacak pihak ketiga. Kamu bisa menolak analitik lewat pengaturan peramban atau pemblokir pelacak, dan layanan tetap berfungsi penuh.

Permintaan hapus akun bisa diajukan dari menu Pengaturan atau lewat surel. Setelah dihapus, data tidak bisa dipulihkan.

• Seluruh lalu lintas dienkripsi dalam perjalanan dengan TLS.
• Basis data memakai kebijakan akses per baris, sehingga satu akun secara teknis tidak bisa membaca isi akun lain.
• Akses staf ke data produksi dibatasi, dicatat, dan hanya untuk menangani gangguan.
• Kunci layanan disimpan di brankas rahasia penyedia, bukan di kode.
• Kalau terjadi kebocoran yang menyangkut data pribadimu, kami memberitahumu dan otoritas paling lambat 3 x 24 jam sesuai Pasal 46 UU 27/2022.

Sesuai UU 27/2022 kamu berhak untuk hal berikut. Ajukan lewat menu Pengaturan atau surel. Kami menanggapi paling lambat tujuh hari kerja tanpa biaya.

• Mendapat salinan data pribadimu dalam format yang bisa dibaca mesin.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Menghapus data atau seluruh akun.
• Menarik persetujuan untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan.
• Menolak pemrosesan tertentu dan mengajukan keberatan.
• Mengadu kepada lembaga pelindungan data pribadi kalau tanggapan kami tidak memuaskan.

JagaHukum ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak. Kalau kamu tahu ada anak yang membuat akun, beri tahu kami dan akunnya kami hapus.

Perubahan yang berarti diberitahukan lewat surel dan pengumuman di ruang kerja paling sedikit 30 hari sebelum berlaku. Nomor versi dan tanggal di kepala dokumen ini selalu menunjukkan naskah yang berlaku.