Syarat Layanan

Perjanjian antara kamu dan PT Sarana Keadilan Nasional untuk pemakaian JagaHukum. Dengan membuat akun kamu menyetujui syarat ini.

Berlaku sejak
26 Agustus 2026
Diperbarui
7 September 2026
Versi
2
Daftar isi
  1. 01Definisi dan para pihak
  2. 02Penerimaan dan kelayakan
  3. 03Bukan nasihat hukum
  4. 04Akun dan keamanan
  5. 05Layanan dan paket
  6. 06Pembayaran, kuota, dan pengembalian
  7. 07Konten pengguna dan kekayaan intelektual
  8. 08Penggunaan yang dilarang
  9. 09Ketersediaan dan perubahan layanan
  10. 10Batas tanggung jawab dan ganti rugi
  11. 11Penangguhan dan pengakhiran
  12. 12Perubahan syarat
  13. 13Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa
Intinya
  • JagaHukum adalah alat bantu riset. Keluarannya bukan nasihat hukum dan sitasi wajib kamu periksa ke sumber resmi.
  • Isi yang kamu unggah dan draf yang dihasilkan tetap milikmu.
  • Kuota berlaku per periode tagihan. Naik paket berlaku seketika, turun paket pada periode berikutnya.
  • Dilarang mengambil korpus secara massal atau memakai layanan untuk melanggar hukum.
  • Syarat ini tunduk pada hukum Indonesia. Perubahan diberitahukan 30 hari sebelumnya.
01

Definisi dan para pihak

Dalam dokumen ini "kami" berarti PT Sarana Keadilan Nasional, penyelenggara JagaHukum, berkedudukan di Blok 04 RT 001 RW 004, Kebonturi, Arjawinangun, Kabupaten Cirebon, Jawa Barat 45162. "Kamu" berarti orang atau badan yang membuat akun.

  • Layanan berarti situs jagahukum.com, ruang kerja, aplikasi web, dan antarmuka pemrograman JagaHukum.
  • Konten Pengguna berarti pertanyaan, dokumen, draf, angka, dan hasil yang kamu masukkan atau simpan.
  • Keluaran berarti jawaban, draf, ringkasan, dan hitungan yang dihasilkan layanan atas permintaanmu.
  • Korpus berarti kumpulan peraturan, putusan, dan dokumen hukum publik yang kami himpun dan indeks.
  • Paket berarti tingkatan layanan yang kamu pilih beserta kuota dan harganya.
02

Penerimaan dan kelayakan

Kamu harus berusia paling sedikit 18 tahun dan cakap hukum. Kalau kamu mendaftar atas nama kantor hukum atau perusahaan, kamu menyatakan berwenang mengikat badan itu pada syarat ini.

Syarat ini berlaku bersama Kebijakan Privasi. Kalau ada ketentuan khusus untuk paket tertentu, ketentuan itu ditampilkan sebelum kamu memilih paketnya.

03

Bukan nasihat hukum

JagaHukum adalah alat bantu riset dan penyusunan. Keluaran dihasilkan model bahasa dari korpus dan bisa keliru, tidak lengkap, atau tidak lagi berlaku. Keluaran bukan nasihat hukum, tidak menciptakan hubungan advokat dan klien, dan tidak menggantikan penilaian profesional.

Setiap sitasi wajib kamu periksa terhadap naskah resminya sebelum dipakai untuk keputusan, dokumen, atau pendapat hukum. Tanggung jawab atas keputusan hukum tetap pada kamu atau penasihat hukummu.

04

Akun dan keamanan

  • Akun dibuat lewat masuk dengan Google. Kamu bertanggung jawab atas kerahasiaan akun dan semua aktivitas di dalamnya.
  • Satu akun untuk satu orang. Pemakaian bersama hanya lewat fitur tim pada paket yang menyediakannya.
  • Beri tahu kami segera kalau kamu menduga akunmu diakses tanpa izin.
  • Kami boleh menangguhkan akun yang menunjukkan tanda penyalahgunaan sambil memberitahumu.
05

Layanan dan paket

Layanan mencakup Percakapan Hukum, Bedah Hukum, Legal Drafting, Kalkulator Hukum, Pustaka, dan Alat Dokumen. Fitur yang tersedia, batas kuota, dan ukuran berkas ditentukan oleh paket yang kamu pilih dan ditampilkan di halaman harga.

  • Kuota dihitung per periode tagihan dan tidak diakumulasi ke periode berikutnya.
  • Fitur berlabel beta bisa berubah atau dihentikan tanpa mengurangi fitur inti paketmu.
  • Kami bisa membatasi laju permintaan untuk menjaga layanan tetap adil bagi semua pengguna.
06

Pembayaran, kuota, dan pengembalian

  • Tagihan dalam rupiah dan sudah termasuk pajak yang berlaku. Pembayaran diproses penyedia pembayaran pihak ketiga.
  • Paket berbayar diperpanjang otomatis tiap periode sampai kamu membatalkannya. Pembatalan berlaku pada akhir periode berjalan dan akses tetap penuh sampai saat itu.
  • Naik paket berlaku seketika dengan selisih harga dihitung proporsional. Turun paket berlaku pada periode berikutnya.
  • Pengembalian dana penuh bisa diminta dalam 7 hari sejak pembayaran pertama paket berbayar selama kuota yang terpakai di bawah 10 persen.
  • Perubahan harga diberitahukan 30 hari sebelum berlaku dan tidak mengubah tagihan periode yang sudah dibayar.
07

Konten pengguna dan kekayaan intelektual

Milikmu

Konten Pengguna dan Keluaran yang kamu hasilkan tetap milikmu. Kamu memberi kami lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan Konten Pengguna semata mata untuk menjalankan layanan bagimu. Lisensi ini berakhir saat kamu menghapus kontennya.

Milik kami

Perangkat lunak, antarmuka, indeks korpus, merek, dan susunan layanan adalah milik kami atau pemberi lisensi kami. Peraturan dan putusan di dalam korpus adalah dokumen publik yang tidak dilindungi hak cipta sesuai Pasal 42 UU 28/2014, tetapi cara kami menyusun dan mengindeksnya dilindungi.

Jaminanmu

Kamu menyatakan berhak mengunggah setiap dokumen yang kamu kirim dan bahwa unggahan itu tidak melanggar hak pihak lain, kerahasiaan klien, atau hukum yang berlaku.

08

Penggunaan yang dilarang

  • Memakai layanan untuk melanggar hukum atau merugikan orang lain.
  • Mengunggah dokumen yang tidak berhak kamu unggah atau yang memuat data pribadi orang lain tanpa dasar.
  • Mengambil isi korpus secara massal, otomatis, atau sistematis untuk membangun layanan pesaing atau basis data terpisah.
  • Merekayasa balik, menembus pembatas keamanan, atau mengganggu ketersediaan layanan.
  • Menjual kembali akses atau membagikan kunci antarmuka pemrograman kepada pihak yang tidak berhak.
  • Menyajikan Keluaran sebagai pendapat hukum resmi dari JagaHukum.
09

Ketersediaan dan perubahan layanan

Kami berusaha menjaga layanan tersedia sepanjang waktu, tetapi tidak menjamin bebas gangguan. Pemeliharaan terjadwal diumumkan lebih dulu bila memungkinkan.

Kami boleh menambah, mengubah, atau menghentikan fitur. Penghentian fitur inti paket berbayar diberitahukan 30 hari sebelumnya beserta cara mengekspor datamu.

10

Batas tanggung jawab dan ganti rugi

Layanan disediakan sebagaimana adanya. Sepanjang diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerugian yang timbul dari keputusan yang diambil berdasarkan Keluaran tanpa pemeriksaan ke sumber resmi.

Total tanggung jawab kami atas seluruh klaim yang berkaitan dengan layanan dibatasi pada jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum klaim timbul.

Kamu setuju membebaskan kami dari klaim pihak ketiga yang timbul karena Konten Pengguna yang kamu unggah atau pelanggaranmu atas syarat ini.

11

Penangguhan dan pengakhiran

  • Kamu bisa menghapus akun kapan saja dari menu Pengaturan.
  • Kami bisa menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar syarat ini, dengan pemberitahuan kecuali pelanggarannya membahayakan pengguna lain atau layanan.
  • Setelah pengakhiran kamu punya 30 hari untuk mengekspor datamu, kecuali pengakhiran terjadi karena pelanggaran berat. Setelah itu data dihapus sesuai Kebijakan Privasi.
  • Ketentuan tentang kekayaan intelektual, batas tanggung jawab, dan hukum yang berlaku tetap hidup setelah pengakhiran.
12

Perubahan syarat

Perubahan yang berarti diberitahukan lewat surel dan pengumuman di ruang kerja paling sedikit 30 hari sebelum berlaku. Kalau kamu tidak setuju, kamu bisa menghapus akun sebelum tanggal berlaku. Terus memakai layanan setelah tanggal itu berarti menerima syarat yang baru.

13

Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan lebih dulu lewat musyawarah dalam 30 hari sejak salah satu pihak memberitahukan sengketa secara tertulis.

Kalau musyawarah tidak mencapai kesepakatan, para pihak memilih kedudukan hukum di Pengadilan Negeri Sumber, Kabupaten Cirebon, tanpa mengurangi hakmu sebagai konsumen menurut UU 8/1999.

Naskah bahasa Indonesia yang mengikat sesuai UU 24/2009. Versi bahasa lain disediakan sebagai bantuan.

Hubungi kami

Pertanyaan tentang dokumen ini, permintaan hak subjek data, atau laporan masalah bisa dikirim ke surel di bawah. Kami balas paling lambat tujuh hari kerja.

Kedudukan
PT Sarana Keadilan Nasional
Blok 04 RT 001 RW 004, Kebonturi, Arjawinangun, Kabupaten Cirebon, Jawa Barat 45162

Naskah bahasa Indonesia yang mengikat. Versi bahasa lain disediakan sebagai terjemahan bantuan.